R. Voluntários da Pátria
110 - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ
Brasil
Data: 27 de Julho de 2016
Local: Colégio Santa Rosa de Lima – Rua Voluntários da Pátria, 110 – Botafogo (próximo ao Metrô Botafogo), Rio de Janeiro/RJ.
Inscrições Gratuitas: Clique aqui para fazer a sua inscrição
Palestra: Marketing e Comunicação – Atendimento: todos o tempo todo!
A ANEC convida sua Instituição para participar de uma palestra de Marketing e Comunicação com o tema “Atendimento: todos o tempo todo!”, no dia 27 de julho (quarta-feira), no Colégio Santa Rosa de Lima, à Rua Voluntários da Pátria, 110 – Botafogo (próximo ao Metrô Botafogo), das 14h às 17h. A palestra será desenvolvida na forma de uma oficina teórico-prática, um workshop (um pocket show resumido), sobre o bom atendimento gerador de satisfação. Os profissionais que já participaram puderam descobrir de uma forma lúdica e prática como ampliar a satisfação através do atendimento competente. Uma pesquisa científica sobre o poder do pensamento positivo e negativo é apresentada ao final do trabalho convocando os participantes a uma linha de pensamentos e atitudes de orgulho em atender bem e a fazer parte de uma Instituição que prima por bons relacionamentos.
Contamos com a participação da sua Instituição para mais uma formação que a ANEC está promovendo às suas Associadas!
Modalidade: Treinamento com interação, casos, teatro, humor, teoria e vídeos.
Público alvo: Gestores, Coordenadores, Orientadores, Professores e Profissionais que lidam com público.
Horário: Das 14h às 17h
Palestras:
14h Abertura e Oração Inicial;
14h20 Palestra – “Atendimento: todos o tempo todo!”
Palestrante: José Alessandro – Profissional criativo multimídia. Com mais de 17 anos de experiência no meio educacional enquanto gestor de Comunicação e Marketing. Na vida acadêmica, o curso de Relações Públicas (PUC-RS) lhe deu a base teórica fortalecida com a participação frequente em congressos, workshops e cursos. Em viagens a trabalho ao exterior, New York, Miami, Paris, Bruxelas, Namur, Liège, Roma e Pescara foram cidades que acrescentaram conhecimento e experiência profissional.
16h40 Coffee Braek
17h Encerramento
Inscrições Gratuitas!
Faça sua inscrição até 25/07/2016 (Vagas limitadas)
Clique aqui para fazer a sua inscrição
Qualquer dúvida, entre em contato conosco – Tel.: (21) 2240-1383 ou pelo e-mail: anec.rj@anec.org.br